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异地就医常见问题处理方法

来源:张家港市医疗保障局发布时间:2024-08-07 08:50:30访问量:字体

1.异地就医线上备案渠道有哪些?

渠道一:江苏医保云APP/江苏医保云小程序支付宝入口(可申请省内、跨省异地就医备案)。

渠道二:国家医保服务平台APP/国家异地就医备案小程序(可申请跨省异地就医备案)。

渠道三:各参保地微信公众号(张家港市:“张家港市医疗保障局”微信公众号)。

2.异地划卡提示报错了怎么办?

如出现就医故障,不能刷卡结算,请先拍照保存报错图片后反馈参保地、就医地医保经办机构。暂时不能解决的,可以先自费结算,待故障排除后在医院重新医保结算,或者选择其他时间就医购药。

3.怎么查询异地联网医药机构信息?

登录“国家医保服务平台”,进入“跨省异地就医结算服务查询-异地联网定点医药机构查询”模块,即可查询全国范围开通异地联网医药机构信息。(网址:https://fuwu.nhsa.gov.cn)

4.怎么联系各地医保经办机构?

方法一:拨打各地医保服务热线:当地区号+12393/12345。

方法二:登录“国家医保服务平台”,进入“跨省异地就医结算服务查询-医保经办机构查询”模块,即可查询各地经办机构的联系电话。(网址:https://fuwu.nhsa.gov.cn)

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